找个技术好的帮你，有问题可以问我！

只个问题刚刚也在苦苦纠结，现在解决了，希望能给以后查重的同学一些建议。

本来用的是谷歌浏览器，结果进去根本找不到上传文件的“浏览”两个字，之后换成IE倒是可以上传了，结果一直显示未成功检测！简直崩溃！之后换了各种格式，PDF，docx都试过，依旧无法解决。最后误打误撞用360一次解决了。。。

个人觉得是浏览器的问题，跟网速没太大关系，上传不了了换浏览器就行了，总有一款适合你。

以上纯属个人经验，欢迎各位补充纠正。、

把大的图片删一下试试

这么插出众中的那个文件失败了，怎么办？重新登录一下看

如果进行论文检测查重失败了的话那就重新再再进词呗

上传文件失败有以下几种原因：

1、网络不稳定，有可能是上传一部分网络间歇性断开然后自动重连，这种情况在大多数学校都会有，而且不容易察觉，因为电脑显示的是网络连接良好并未断开。解决方法：换用稳定的网络；

2、上传文件过大，无法一次性上传。解决方法：分部分上传；

3、同一时间段学校知网使用人数过多，导致服务器无法立即响应。解决方法：避开用网高峰期，或者不断刷新并操作；